今日易購(gòu)集團(tuán)總裁周慶華先生接受了多家媒體的聯(lián)合專訪，圍繞“走進(jìn)新零售，賦能新生活”這一主題，深入闡述了公司在互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局與未來(lái)展望。

在采訪伊始，周慶華總裁首先回顧了今日易購(gòu)的發(fā)展歷程。他表示，公司自創(chuàng)立以來(lái)，始終致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，滿足消費(fèi)者日益多元化的購(gòu)物需求。從最初的線上電商平臺(tái)，到如今線上線下深度融合的新零售模式，今日易購(gòu)見(jiàn)證了也積極參與了中國(guó)零售業(yè)的每一次重要變革。

談及“新零售”這一核心概念，周慶華指出，新零售絕非簡(jiǎn)單的“線上+線下”，其本質(zhì)是以消費(fèi)者為中心，通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)的關(guān)系，從而提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。今日易購(gòu)正全力構(gòu)建這樣一個(gè)智慧零售生態(tài)體系。

“賦能新生活”是今日易購(gòu)新零售戰(zhàn)略的終極目標(biāo)。周慶華詳細(xì)解釋道，這種賦能體現(xiàn)在多個(gè)層面：

1. 賦能消費(fèi)者：通過(guò)精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像和個(gè)性化推薦，為消費(fèi)者提供“所想即所得”的便捷購(gòu)物體驗(yàn)；通過(guò)沉浸式的場(chǎng)景化購(gòu)物（如AR試妝、VR看房）和即時(shí)配送服務(wù)，讓購(gòu)物融入生活的每一個(gè)碎片化時(shí)刻，真正實(shí)現(xiàn)“購(gòu)物即生活”。
2. 賦能合作伙伴：今日易購(gòu)開(kāi)放其數(shù)據(jù)能力、物流體系和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫助品牌商和中小零售商精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶、優(yōu)化庫(kù)存管理、降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與共同增長(zhǎng)。
3. 賦能社會(huì)：通過(guò)高效的供應(yīng)鏈減少資源浪費(fèi)，通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品上行通道助力鄉(xiāng)村振興，通過(guò)綠色物流倡導(dǎo)可持續(xù)消費(fèi)，新零售模式正在創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。

在互聯(lián)網(wǎng)零售競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下，周慶華強(qiáng)調(diào)了今日易購(gòu)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。一方面，公司擁有深厚的用戶基礎(chǔ)和海量的消費(fèi)數(shù)據(jù)，這是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的基石；另一方面，公司持續(xù)投入智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)，確保“最后一公里”乃至“最后一百米”的服務(wù)體驗(yàn)。更重要的是，今日易購(gòu)倡導(dǎo)的是一種開(kāi)放的生態(tài)合作理念，而非封閉的壟斷思維。

周慶華總裁表示，今日易購(gòu)將繼續(xù)深化新零售探索。下一步的重點(diǎn)包括：進(jìn)一步融合線上線下場(chǎng)景，讓門(mén)店不僅是銷(xiāo)售點(diǎn)，更是體驗(yàn)中心、服務(wù)中心和物流節(jié)點(diǎn)；加速人工智能在選品、客服、風(fēng)控等環(huán)節(jié)的應(yīng)用；并積極探索在社交電商、直播帶貨等新興領(lǐng)域的創(chuàng)新模式，始終保持與年輕消費(fèi)者同頻共振。

周慶華道：“零售的形態(tài)一直在變，但滿足人們對(duì)美好生活向往的初心不變。今日易購(gòu)將堅(jiān)持‘技術(shù)驅(qū)動(dòng)，用戶為本’的理念，不斷走進(jìn)新零售的深水區(qū)，賦能每一位用戶、每一位伙伴，共同迎接更加智能、便捷、美好的新生活。”此次采訪清晰地展現(xiàn)了今日易購(gòu)作為行業(yè)領(lǐng)軍者，對(duì)于未來(lái)零售發(fā)展的深刻思考與堅(jiān)實(shí)步伐。